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宣化区税务局把机构改革作为深化“双创双服”的有力推手，把20项便民办税措施分解到每个部门，细化、分解、落实各项工作指标，优化营商环境，让改革红利惠及广大纳税人。 着力提升服务效能，解决纳税人所想所盼。根据办税事项“最多跑一次”清单，整合了32个办税窗口，实现涉税业务“一窗通办”，并做到能取消的环节尽量取消，能简并报送的资料尽量简并，能流转的事项尽量在后台流转，能缩短的时限尽量缩短，最大限度地方便和服务纳税人，确保“最多跑一次”清单事项线上、线下同步落地。在完善办税厅窗口服务功能的同时，从推进网上办税为主、自助和其他社会办税为辅、实体办税兜底的办税模式入手，构建“三位一体”的多元化办税格局。增设了10台自助办税终端，7台平板电脑，及自助办税专业辅导人员，并通过请进来、走出去，辅导+体验培训，推进互联网+税务的应用，引导纳税人“多走网路，少跑马路”，实现办税流程码上“一扫而知”，涉税业务网上“一触即办”。大力推行“套餐式”服务。从企业差异和纳税人的不同需要出发，突出个性化服务，量身定制服务方法，分类指导涉税业务。为新办企业提供“入门式”涉税流程辅导服务，帮助企业解决开业初始办理税务登记后领取发票，纳税人认定、纳税申报等遇到的各类常见问题。大力开展预约服务、延时服务、提醒服务，消除办税过程中的堵点、难点，让纳税人办税更便捷。 |
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